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聚光科技智慧实验室业务平台打造初见成效——访吉天仪器总经理兼聚光科技总

放大字体  缩小字体 发布日期:2016-08-22  来源:中国教育装备网
核心提示:讯时隔一年,再次采访彭总,聚光科技的智慧实验室业务平台是必不可少的话题,智慧实验室业务平台的目标是否有所调整?这一年来有什么新的工作进展和心得体会?另外,此次关注更多的是聚光科技的另一个品牌—吉天仪器。据了解,这是吉天仪器自2011年加入聚光科技之后次隆重举办新品发布会,且其发布新品数量之多也是非常罕见的,这是如何做到的呢?关于上述问题,彭总为我们做了详细解答。近日,聚光科技股份有

  讯

  时隔一年,再次采访彭总,聚光科技的智慧实验室业务平台是必不可少的话题,智慧实验室业务平台的目标是否有所调整?这一年来有什么新的工作进展和心得体会?另外,此次关注更多的是聚光科技的另一个品牌—吉天仪器。据了解,这是吉天仪器自2011年加入聚光科技之后第一次隆重举办新品发布会,且其发布新品数量之多也是非常罕见的,这是如何做到的呢?关于上述问题,彭总为我们做了详细解答。

  近日,聚光科技股份有限公司旗下全资子公司北京吉天仪器有限公司隆重举行了吉天仪器LOGO变更仪式暨新产品发布会。借此机会,仪器信息网采访了吉天仪器总经理兼聚光科技总经理彭华女士。

  去年九月,聚光科技收购上海安谱实验科技股份有限公司完成时仪器信息网就采访过彭总。时隔一年,再次采访彭总,聚光科技的智慧实验室业务平台是必不可少的话题,智慧实验室业务平台的目标是否有所调整?这一年来有什么新的工作进展和心得体会?另外,此次关注更多的是聚光科技的另一个品牌—吉天仪器。据了解,这是吉天仪器自2011年加入聚光科技之后第一次隆重举办新品发布会,且其发布新品数量之多也是非常罕见的,这是如何做到的呢?关于上述问题,彭总为我们做了详细解答。

  智慧实验室业务平台打造:伟大宏图 初见成效

  彭总在介绍聚光科技的业务时,为其各大舰队群的名字前面的“智慧”两个字做了注解。如智慧环保、智慧实验室、智慧工业,为什么要加上“智慧”两个字呢? “主要是为了响应李总理提出的‘互联网+’的概念。从我的体验来看,我觉得‘互联网+’和老百姓相关的做的最好的是交通行业,尤其是北京的交通,包括它的监控、疏导、执法信息采集以及基于此类信息进行的道路出口和入口的改建。我相信李总理也希望在每一个领域里面都有这样的一个体系,帮助国家更好地去管理,当然在实验室领域也不例外。”

  彭总为我们描述了她想象中的“智慧实验室”,实验室的所有仪器数据都能够被实时监控,并实时上传和收集。过去作为一名实验员,因为需要看守仪器而吃不上饭的情况时有发生,希望未来可以有一个APP能随时查看仪器的运行状态,可以让实验员比较放心地离开。大数据更是国家需要的,以粮食安全为例,如果能将收购、销售过程中的监测数据进行收集并实时监控,对一个国家的执法、食品情况的掌握、食品安全应该都是非常有意义的,但目前这些数据都是碎片化的。现在可能很多单位和企业都有这样的想法和需求,只是还没有迫切到需要马上去做,但是这个需求早晚有一天会爆发。有一天不管是粮食局、质监局、出入境还是大型企业,都有一个数据库可以将各地方的数据整合起来,从而对行业整体有一个更全面的掌握。聚光科技从现在开始,就一点一点地有意识地在这方面进行投入,帮助自己适应这样的变化。

  万里长征需要一步一步去走,伟大宏图的实现需要全体人员踏踏实实的努力。去年对安谱实验的收购,为聚光科技“智慧实验室”平台打造添上了浓重的一笔,经过一段时间的探索,聚光科技在“智慧实验室”平台的打造上已取得初步成效。

  “智慧实验室”打造的很重要的一项工作是为客户提供综合服务,而“综合服务”理念推广的开端为“联合销售”,彭总以一个案例的形式为我们介绍了“联合销售”的模式和优势。“在北京,有一家国企实验室是以前吉天仪器的用户,并且随着实验室的建设不断出现了新的需求。吉天仪器的业务人员在询问仪器需求的时候向对方介绍说自己有一家兄弟单位是做耗材的,并与安谱实验的同事一起为客户做了方案,解决了客户对仪器和部分耗材的需求。后来,此客户在实验室建设方面有需求,就会首先咨询我们的业务人员。”也就是说,通过为客户解决更多问题,而赢得了客户的更多依赖。

  为了此模式能顺利实施,彭总在公司内部也建立了相应的激励机制。不同品牌的业务人员共同为一个客户服务并且最终能够成功的话,都会得到奖金。彭总希望经过一段时间的实施之后,能让客户意识到:虽然是不同的公司、不同的业务人员,但是只要找到其中的一个人员,就能解决实验室的多种需求,意识到聚光能够提供实验室多种需求的综合服务。

  当然,这种模式能延续的根本还在于服务的高水平。无论是吉天仪器还是安谱实验,或者是未来的加入者,都要保证自己提供的产品和服务不比其它厂商水平低,不能因为联合服务而导致用户体验变差。

  吉天仪器研发:团队重建 产品将全面升级

  此次发布会吉天仪器一共发布了“六款新品”,分别是一款流动分析试剂包、两款正式上市的新品和三款即将上市新品的概念机。流动分析试剂包配合吉天仪器的全自动流动分析仪使用,一种试剂包对应一种分析方法。现场推出的新品之一是SA-50液相色谱-原子荧光联用仪,是吉天仪器推出的第三代形态分析仪;之二是DCMA300直接进样汞镉测试仪,是DCMA200直接进样汞镉测试仪的升级产品。明年将正式推出的三款新品为Kylin-S1原子荧光光度计、iFIA7全自动流动注射分析仪和APLE3500全自动快速溶剂萃取仪。

  出于对吉天仪器一次性推出如此多新品的好奇,并且彭总在发布会致辞中介绍吉天仪器的研发团队时用了“重建”一词,也引起了编辑的兴趣。所以在采访的最后,我们与彭总着重聊到了吉天仪器的研发团队,在加入聚光科技前后,吉天仪器的研发团队发生了哪些变化呢?

  加入聚光科技之前,吉天仪器的研发团队基于刘明钟老先生的理念,并与一些高校合作,从而实现了技术产业化过程。随着吉天仪器加入聚光科技,很多人有了新的想法,尤其是有了自己创业的想法。彭总对此解释说:“聚光科技收购吉天仪器之后,我最希望的首先是吉天仪器的产品能够更新换代,其次是吉天仪器的团队能开发出新的产品线。我当然希望原来的研发人员能继续为吉天仪器的发展做贡献,随着部分老研发人员的离开,我们重新组建了新的研发团队,从目前的成果来看,吉天仪器研发团队的重建可以说是成功的。”

  对于此次的团队重建,彭总也谈了一些自己的感想。“我认为任何一个公司都是铁打的营盘,流水的兵,团队中的每个人都是可以被替代的,拥有了这样的团队才能称为好公司、好组织。作为领导者,应该赋予一家公司自身更新换代、继续前进的模式。”

  除吉天仪器原有研发团队比较优秀的部分人员之外,目前吉天仪器的研发人员主要有三个来源:一是业内经验丰富的产品经理,如吉天仪器产品开发部副总寿淼钧先生,他之前负责聚光科技无机产品的研发,带领团队成功研发出ICP-5000电感耦合等离子体发射光谱仪、M5000火花直读光谱仪、E5000电弧直读发射光谱仪等优秀新品,现在成为了吉天仪器的开发部负责人,将带领团队使原有产品更上一层楼。二是资深的应用和设计人员,可以将先进的思路融入到现有仪器的改进中。三是一些新生力量,近两年吉天仪器引进了十余名清华、北大、中科院的应届博士和硕士研究生,为团队带来很多新想法。

  “目前新的吉天仪器研发团队传承了以前团队的优势,也有了自己创新的思维。重建之后的团队非常有活力,也迸发出了很多新思想、新思维和新技术。今后当其它新品正式发布的时候,大家就能看到其技术革新还是非常大的。”对于吉天仪器新的研发团队,彭总做了如此评价。当然成果才是检验一个团队最好的“试金石”,虽然六款新品还没有全部正式发布,但从已公布的细节来看,这些产品是非常值得用户期待的。

  后记:很遗憾,此次采访没有聊到聚光科技的海外拓展计划。但在当天的活动中,笔者注意到聚光科技很多的新命名提到了“翻译”,吉天新LOGO采用字母型是为了提高品牌辨识度、方便迈出国门,智慧实验室之所以选用“智慧”而不是“互联网+”是为了方便翻译,吉天仪器原子荧光新品采用“麒麟”命名是希望其在国际上也能带有东方特色。这应该能从一个侧面看出聚光科技实验室业务的海外拓展雄心,期待能有机会了解更多详细内容。

 
 
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